Sürdürülebilirlik Politikası

01.05.2025
31.10.2026

İÇERİK
1.RAPOR HAKKINDA
2.TESİS TANITIMI VE ÖZELLİKLERİ
3.SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK EKİBİ
4.ÇEVRE ETKİLERİNİN AZALTILMASI
5.PERSONEL VE ÇALISMA HAYATI
6.YAPILAN SOSYAL ÇALISMALAR
7.KULTUREL ÇALISMALAR

2025 yılı itibariyle sürdürülebilirlik çalışmalarımıza başladık. Bu doğrultuda gerçekleştirdiğimiz gelişmeyi; yönetimimiz, çalışanlarımız, konuklarımız, tedarikçilerimiz ve diğer tüm partnerlerimiz ile paylaşmayı ve böylece bu noktada yaratacağımız farkındalığı artırarak, ortak hedef ve başarılara dönüştürebilmeyi amaçlamaktayız. Bu hazırlanan sürdürülebilirlik raporu 01.05.2025/31.10.2026 yıl aralığındaki verileri içermektedir.

Diana Residence Hotel Fethiye/Muğla olarak kuruluşumuz itibariyle sürdürülebilirlik çalışmalarımız devam etmektedir. Bu doğrultuda gerçekleştirdiğimiz gelişmeyi; yönetimimiz, çalışanlarımız, misafirlerimiz, tedarikçilerimiz ve diğer tüm partnerlerimiz ile paylaşmayı ve böylece bu noktada yaratacağımız farkındalığı artırarak, ortak hedef ve başarılara dönüştürebilmeyi amaçlamaktayız. Bu kapsamda Diana Residence Hotel ‘Kalite Desk’ izleme ekranları ile sürdürülebilirlik amaç ve sorumluluklarımızı yerine getirmekte ve takip etmekteyiz. Bu hazırlanan sürdürülebilirlik raporu 01.05.2025-31.10.2026 yılı arasındaki verileri içermektedir.

Vizyonumuz & Misyonumuz ve Hedeflerimiz Otelimiz olarak, sürdürülebilir turizm anlayışıyla hareket eden bir otel olarak, geleceğe iyi bir miras bırakmayı hedefliyoruz. Sürdürülebilirlik, işletme faaliyetlerimizin temel taşıdır. Çevreye, kültürel mirasa ve toplumun sosyal ihtiyaçlarına duyarlılıkla birleştirilir.

1.1 Vizyonumuz; Vizyonumuz, turizm sektörüne liderlik ederek, doğal kaynakları koruma, çevre etkilerini en aza indirme ve yerel kültürel değerleri destekleme konularında öncü olmaktır. Bu vizyonu gerçekleştirmek için aşağıdaki prensipleri benimsiyoruz.

1.1.2. Mükemmeliyet ve Yenilik; Sürdürülebilir Turizm ilkelerine uygun olarak mükemmeliyet ve yenilikçilik sergilemektedir. Otel, çevresel, ekonomik ve sosyal sürdürülebilirlik konularında lider olmayı, en iyi uygulamaları benimsemeyi ve sürekli olarak yeni çözümler geliştirmeyi hedefler.

Misafir Memnuniyeti; Sürdürülebilirlikle birlikte misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı, kaliteli hizmet sunmayı, misafirlerin beklentilerini karşılamayı ve aynı zamanda çevresel, ekonomik ve sosyal sorumlulukları gözetmeyi amaçlar.

1.1.3. Paydaş İşbirliği; Otelimizin vizyonu, paydaşlarımız arasında etkin işbirliği ve iletişim kurarak sürdürülebilir turizm alanında liderlik rolü üstlenmektir. Bu vizyon doğrultusunda, sürdürülebilir turizm oteli olarak, turizm sektöründe sorumluluğumuzu yerine getirmek ve gelecek nesillere yaşanabilir bir dünya bırakmak için çalışıyoruz. Misafirlerimizi, doğal güzelliklerimizi ve kültürel mirasımızı korumaya davet ediyoruz.

1.1.2. Misyon; Misyonumuz, sürdürülebilir turizm ilkelerine dayanarak, çevreye saygı gösteren, toplumsal katkı sağlayan ve yerel kültürel mirası koruyan bir turizm oteli olmaktır. Amacımız, misafirlerimize unutulmaz bir konaklama deneyimi sunarken, çevre ve toplum üzerinde olumlu etkiler yaratmaktır.

1.2.3. Çevresel Etkilerin Azaltılması; Çevresel etkileri minimize etmek ve doğal kaynakları sürdürülebilir bir şekilde kullanmaktır. Bu, enerji ve su verimliliğini artırmak, atık yönetimini geliştirmek, yenilenebilir enerji kaynaklarını kullanmak ve karbon ayak izini azaltmak gibi önlemleri içerir.

Yerel Ekonomiye Katkı Sağlama; Otel, yerel ekonomiye katkıda bulunarak sürdürülebilir turizmi destekler. Yerel üreticilerden malzeme ve ürün tedarik etmek, yerel istihdamı teşvik etmek, yerel kültürel etkinliklere destek olmak ve yerel topluluklarla iş birliği yapmak otelin misyonunun bir parçasıdır.

Sosyal Sorumluluk; Yerel topluluklarla etkileşim içinde olmak, sosyal sorumluluk projelerinde destek olmak ve yerel kültürel değerleri korumak gibi sosyal faydalar sağlamaktır. Otel, yerel halkın refahını artırmaya yönelik faaliyetlere katkıda bulunmayı hedefler. Bu misyonla hareket ederek, sürdürülebilir turizm oteli olarak turizm sektöründe örnek bir konumda olmayı hedeflemekteyiz. Misafirlerimize kaliteli hizmet sunarken, çevreye saygı gösterir, toplumsal katkı sağlar ve yerel kültürel mirası tanıtma ve koruma bilincini artırırız. Böylece, gelecek nesiller için sürdürülebilir bir turizm modeli oluşturmayı ve turizmin yerel ekonomi, çevre ve kültürel miras üzerinde olumlu etkiler yaratmasını sağlamayı amaçlarız. Tüm bu Vizyonumuz & Misyonumuz doğrultusunda “Sürdürülebilir Kalite Politikamız çalışanlarımız ve misafirlerimiz ile paylaşılmıştır.

3. Sürdürülebilirlik Ekibi; Otel Sürdürülebilirlik Ekibi Organizasyon Şeması

3.1. Sürdürülebilirlik Ekibi; Çevresel, sosyal ve ekonomik sürdürülebilirlik konularında bilgi ve deneyime sahip alanında uzman personellerden oluşmaktadır. Ekip üyelerinin oluşturulmasında aşağıdaki konular göz önünde bulundurulmuştur:

3.1.1. Ekip üyelerinin çevresel konulara duyarlı olması ve çevresel sürdürülebilirlik ilkelerini anlaması önemlidir. Bu doğal kaynakların korunması, enerji ve su tasarrufu, atık yönetimi ve çevresel etkilerin azaltılması gibi konuları içerir.

3.1.2. Sürdürülebilir ekip üyeleri, toplumsal etkileri anlar ve toplumun sosyal gereksinimlerini dikkate alır. Bu, yerel topluluklarla ilişkilerin güçlendirilmesi, kültürel değerlere saygı gösterilmesi ve yerel ekonomiye katkı sağlanması hususunda önemlidir.

3.1.3. Ekip üyelerinin ekonomik bilgi ve beceriye sahip olması, turizm işletmelerinin yönetimi, finansal analiz ve kaynakların etkin kullanımı gibi konularda katkı sağlar.

3.1.4. Ekip üyeleri etkili iletişim becerilerine sahip olmalıdır. Sürdürülebilir turizm hedeflerini başarılı bir şekilde ilerletmek ve işbirliği yapma, bilgi paylaşımı ve takım çalışması önemlidir.

3.1.5. Ekip üyelerinin analitik düşünme yetenekleri gelişmiş olmalı ve sürdürülebilir turizm stratejileri için yenilikçi çözümler üretebilmelidir.

3.1.6. Ekip üyeleri, Sürdürülebilir turizm ilkeleri ve en iyi uygulamalar konusunda bilgi sahibi olmalıdır. Sürdürülebilirlik ile ilgili eğitimlere katılmış veya deneyim kazanmış olmaları, ekip içindeki uzmanlık seviyesini artırır.

Sürdürülebilirlik Ekibi; otelin sürdürülebilir turizm hedeflerini belirlemek, ilerlemeyi değerlendirmek, yeni projeler ve stratejiler geliştirmek için yılda bir toplantı düzenler. Haftalık Yönetici Toplantısı ve Aylık Faaliyet Toplantılarında Sürdürülebilirlik konularındaki aksiyonlar ve planlar konuşulmaktadır. Yıllık Toplantı kayıtları “Toplantı Tutanağı” kayıt altına alınır. Haftalık ve Aylık Faaliyet toplantıları da mail üzerinde toplantı notları iletilmektedir. Bu toplantılar, otelin sürdürülebilirlik çabalarını koordine etmek ve sürekli iyileştirmeyi sağlamak için önemlidir. Toplantıların bazı önemli unsurları:

3.2.1. Otelin sürdürülebilir turizm politikasını desteklemek ve hedeflerine ulaşmak için projeler, mevcut durumlarda iyileştirici ve geliştirici öneriler belirlenir.

3.2.2. Ekip üyeleri, sürdürülebilir turizm projeleri ve çalışmaları hakkında bilgi paylaşımında bulunur. Bu, iyi uygulamaların paylaşılması, başarı hikayelerinin sunulması ve sorunların tartışılması anlamına gelir.

3.2.3. Toplantılarda, otelin sürdürülebilir turizm hedeflerine yönelik ilerleme değerlendirmesi yapılır. Varılan sonuçlar ve performans göstergeleri analiz edilir ve iyileştirme fırsatları belirlenir.

3.2.4. Toplantılarda, yeni sürdürülebilir turizm projeleri ve stratejileri üzerinde çalışılmalıdır. Ekip üyeleri fikirlerini paylaşmalı, yenilikçi yaklaşımlar tartışılmalı ve eylem planları oluşturulmalıdır.

3.2.5. Toplantılarda, sürdürülebilir turizm konusunda eğitimler ve farkındalık programları düzenlenir. Ekip üyeleri, sürdürülebilir turizm ilkelerini ve pratiklerini anlamalı ve otelde uygulamak için bilgi sahibi olmalıdır.

3.2.6. Otelin sürdürülebilir turizm ekibi, diğer otel departmanlarıyla ve dış paydaşlarla işbirliği yapmalıdır. Toplantılar, paydaşlar arasındaki iletişimi ve iş birliğini teşvik etmek için bir platform sağlar.

4. Çevre Etkilerinin Azaltılması; Sürdürülebilirlik hedeflerimiz “Otel Sürdürülebilirlik Hedef Takip Tablosu”nda belirlenmektedir.

4.1. Çevre Yönetimi Hedef: Doğal kaynakları korumak ve çevresel etkileri minimize etmek. Enerji verimliliği projeleri uygulayarak enerji tüketimini %5 azaltmayı hedefliyoruz. Yeşil alanların korunması ve peyzajın sürdürülebilir yöntemlerle bakımının sağlanması için çalışmalar yürütüyoruz. Otelimizde kullanılan suyun verimli kullanımı ve su tasarrufu sağlayacak önlemler almayı hedefliyoruz.

4.2. Atık Yönetimi Hedef: Atık miktarını azaltmak ve geri dönüşümü teşvik etmek. Atık yönetimi politikaları oluşturarak atık miktarını %3 azaltmayı hedefliyoruz. Geri dönüştürülebilir malzemelerin ayrıştırılması ve geri dönüşüm programlarının uygulanması için çalışmalar yapıyoruz. Atık yönetimi eğitimleri düzenleyerek personel ve misafirlerin farkındalığını artırmayı hedefliyoruz.

4.3. Enerji Yönetimi Hedef: Enerji tüketimini azaltmak ve yenilenebilir enerji kaynaklarını kullanmak. Enerji tasarrufu sağlayacak aydınlatma sistemlerinin kullanımını teşvik ediyoruz. Personel eğitimleriyle enerji verimliliği bilincini geliştirmeyi hedefliyoruz. Otelde enerji yönetimi, enerji tüketiminin verimli ve sürdürülebilir bir şekilde gerçekleştirilmesini hedefler. Bu kapsamda, enerji tasarrufu önlemleri, enerji verimliliği projeleri, aydınlatma sistemlerinin optimize edilmesi gibi adımlarla enerji kullanımı azaltılmalı ve yenilenebilir enerji kaynaklarının kullanımı teşvik edilmelidir.

4.4. Yasal Yükümlülüklere Uyum Hedef: Geçerli yasal düzenlemelere uyum sağlamak. Çevre koruma yasaları ve atık yönetimi yönetmeliklerine uygun hareket etmek için sürekli güncellemeler yapıyoruz. Yasal yükümlülüklerin takibi ve düzenli denetimler yaparak uyumun sağlanmasını hedefliyoruz.

4.5. Su ve Atıksu Yönetimi Hedef: Su kaynaklarını korumak ve atıksuların uygun şekilde yönetimini sağlamak. Su tasarrufu sağlayacak önlemler alarak su tüketimini %5 azaltmaya çalışıyoruz.

4.6. Kimyasal (Temizlik Malzemeleri/Hijyen Malzemeleri) Yönetimi Hedef: Çevre dostu temizlik malzemeleri kullanmak ve kimyasal yönetimini etkin bir şekilde yapmak. Çevre dostu ve insan sağlığına zarar vermeyen temizlik malzemelerini tercih ediyoruz. Kimyasal atıkların güvenli bir şekilde bertarafını sağlamak için uygun yöntemler kullanıyoruz. Doğa dostu alternatiflerin kullanımını teşvik eden politikalar benimsiyoruz. Çevreye duyarlı ürün satın alımı sağlanmaktadır. – Çevreye duyarlı / Ekolojik toksik etkisi olmayan temizlik kimyasallarının kullanımı – Sıfır Atık Belgesi mevcuttur. Çevre dostu elektronik ürünlerin kullanımı (minibarlar vb.) mevcuttur. – Atık Yağı depolanması ve ayrıştırma işlemleri çevre mevzuatlarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir. – Yağ Tutucu Sistemler ile kullanılan yağların şehir kanalizasyon sularına karışması engellenmektedir. – Atık Piller toplanarak ayrıştırılmaktadır.

5. Personel ve Çalışma Hayatı; Sürdürülebilirlik Ekibinin görev tanımları; “Otel Sürdürülebilirlik Ekip Lideri Görev Tanımı”, “Otel Sürdürülebilirlik Çevre Temsilcisi Görev Tanımı”, “Otel Sürdürülebilirlik Enerji Yönetim Temsilcisi Görev Tanımı”, “Otel Sürdürülebilirlik Çalışan ve Müşteri Temsilcisi Görev Tanımı”, “Otel Sürdürülebilirlik Ekip Üyesi Görev Tanımı” detaylı olarak tanımlanmıştır.

Otelimizin tüm personeli bağlı bulunduğumuz yasal mevzuatlar ve ulusal/uluslararası standartlar doğrultusunda düzenli, iyileştirici ve geliştirici eğitimler almaktadır. Sürdürülebilir Turizme katkı sağlamak amacıyla çevresel, sosyal ve ekonomik sürdürülebilirlik kavramları anlatılır ve çalışanlarla birlikte katkıda bulunabilecekleri projeler geliştirilir. Bunun yanı sıra, enerji verimliliği sağlayan ekipmanların kullanımı, su kaynaklarının korunması ve yenilenebilir enerji kullanımı hakkında bilgilendirme yapılmaktadır. Atık Yönetimi farkındalığı için; geri dönüşüm, atık azaltma ve atıkların doğru şekilde ayrıştırılması gibi konular ele alınmaktadır. Ayrıca, atık azaltıcı uygulamalar ve geri dönüşüm farkındalığı çalışmaları yapılmaktadır. Otelimizin çalışanlarına misafirlerle etkileşimde bulunurken sosyal ve kültürel farkındalık konusunda eğitimler verilir. Farklı kültürlere saygı gösterme, yerel toplumlarla etkileşim kurma ve yerel gelenekleri anlama gibi konular ele alınır.

Su Tüketimi Eğitimi – Çevre – Atık Yönetimi Eğitimleri

Yapılan Sosyal ve Kültürel Çalışmalar; Sürdürülebilir turizm adına otelimizde yapılan sosyal ve kültürel çalışmalar ile yerel topluma ve kültürel mirasa katkıda bulunulması amaçlanır.

6. Yerel Toplum Projeleri; Otel, yerel toplumun ihtiyaçlarına yönelik projeler geliştirir. Örneğin, çevre temizliği, yerel okullara destek, yetenek geliştirme programları gibi faaliyetler düzenlenir. Bu çalışmalar, otelimizin topluma olan sorumluluğunu gösterir ve yerel halkla daha güçlü bir bağ kurulmasına yardımcı olur.

Kültürel Etkinlikler ve Eğitimler; Otelimiz, misafirlere yönelik olarak yerel kültürü tanıtmak amacıyla kültürel etkinlikler ve eğitimler düzenler. Bu çalışmalar ile, misafirlerin yerel kültüre saygı göstermeleri ve yerel ekonomiye katkıda bulunmaları teşvik edilmesi amaçlanır.

Yerel Ürünlerin Kullanımı; Otelimiz, yerel üreticilerden tedarik edilen ürünleri kullanarak yerel ekonomiye destek olur. Örneğin, restoranımızda yerel tarım ürünleri, el yapımı ürünler sunulur.

Eğitim ve İstihdam Fırsatları; Otelimiz, yerel topluma istihdam fırsatları sunar ve eğitim programları düzenler. Örneğin, otel çalışanlarına yerel halk arasından seçilmesine özen gösterilir veya otelde staj imkanları sağlanır. Ayrıca, yerel halka turizm sektöründe çalışma fırsatları sunmak için eğitim programları düzenlenebilir.

Diana Residence Hotel

Diana Residence’ta evinizin konforunu ve rahatlığını keşfedin! Fethiye bölgesinin en meşhur plajı olan Çalış Plajı’na sadece 400 metre mesafede konumlanan Diana Residence hoş geldiniz! 2010 yılında hayata geçirilen bu konsept, 2+1 ve 3+1 birimlerden oluşan kompleksi ile sizi büyüleyecek. Botanik bitkilerle çevrili atmosferiyle size huzurlu bir konaklama deneyimi sunuyor.

Tüm birimlerde, klima, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, jakuzi, teras, buzdolabı, ocak, oturma grubu, yemek grubu, LCD uydu TV, kablosuz internet, güvenlik kasası gibi donanımlar mevcuttur.

Diana Residence ayrıca 1 yetişkin havuzu, 1 çocuk havuzu ve 1 minyatür süs havuzu bulunmaktadır. Sağlık Bakanlığı düzenlemelerine uygun olarak tasarlanan havuzlar, Bakanlık normlarına göre yönetilmektedir.

À la carte restoran ve teras bar ile hizmet veren tesisimiz, günün her anında keyifli anlar yaşamanız için sizi bekliyor.

Dalaman Havalimanı’na 45 km, Ölüdeniz’e 14 km, Çalış Merkezi’ne 800 m, denize ise sadece 400 m uzaklıktayız. En iyi toplu taşıma araçlarına ulaşım ise sadece 100 metre mesafede.

RESTORAN AÇILIS:09.00-21:00
20 KİŞİ İÇ RESTAURANT
40 KİŞİ DIŞ RESTAURANT OLMAK ÜZERE TOPLAM 60 KİŞİ KAPASİTESİ VARDIR.RESTURANT ALACARTE MENU ILE HIZMET
VERMEKTEDIR.
BAR 09:00-00.00 SAATLERİ ARASINDA HİZMET VERMEKTEDİR.ALKOLLU ICKILER,MESRUBATLAR,KOKTEYLLER,VS
RESEPSİYON 24/7 HİZMET VERMEKTEDİR.
MARKET 24/7 HİZMET VERMEKTEDİR
HAVUZLAR SAAT SABAH 08:00-19.00 ARASINDA HİZMET VERMEKTEDİR.